Datenschutzerklärung

Kontakt

Wenn Sie nach dem Lesen dieser Richtlinie noch Fragen haben, weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken wünschen oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@bybellavive.nl

Erfassung Persönlicher Informationen

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre persönlichen Informationen erfassen, verwenden und offenlegen, wenn Sie unsere Website besuchen oder einen Kauf auf unserer Website tätigen. Unter "persönlichen Informationen" verstehen wir alle Informationen über eine identifizierbare Person. Nachfolgend finden Sie detaillierte Informationen darüber, welche persönlichen Informationen wir erfassen und warum:

I - Geräteinformationen

• Zweck der Erfassung: Wir erfassen automatisch Informationen über Ihr Gerät, um die Website korrekt zu laden und um Analysen der Website-Nutzung durchzuführen, damit wir unsere Website optimieren können.

• Quelle der Erfassung: Diese Informationen werden erfasst, wenn Sie unsere Website besuchen, mithilfe von Cookies, Protokolldateien, Web-Beacons, Tags oder Pixeln.

• Offenlegung für geschäftliche Zwecke: Diese Informationen können mit unserem Verarbeiter Shopify geteilt werden.

• Erfasste persönliche Informationen: Die Version des Webbrowsers, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, besuchte Seiten, Suchbegriffe und Ihre Interaktion mit der Website.

II - Bestellinformationen

• Zweck der Erfassung: Wir erfassen Informationen, die zur Bearbeitung Ihrer Käufe erforderlich sind, wie z.B. die Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen, die Zahlungsabwicklung, die Organisation des Versands, die Bereitstellung von Rechnungen und Auftragsbestätigungen, die Kommunikation mit Ihnen, die Überprüfung von Bestellungen auf Risiko oder Betrug und die Bereitstellung von Informationen oder Werbung in Bezug auf unsere Produkte oder Dienstleistungen, gemäß Ihren Präferenzen.

• Quelle der Erfassung: Diese Informationen werden direkt von Ihnen erfasst.

• Offenlegung für geschäftliche Zwecke: Diese Informationen können mit unserem Verarbeiter Shopify geteilt werden.

• Erfasste persönliche Informationen: Ihr Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern, E-Mail-Adresse und Telefonnummer).

III - Kundensupportinformationen

• Zweck der Erfassung: Wir erfassen diese Informationen, um Kundensupport zu leisten.

• Quelle der Erfassung: Diese Informationen werden direkt von Ihnen erfasst.

Minderjährige

Unsere Website ist nicht für Personen unter 13 Jahren bestimmt. Wir erfassen nicht wissentlich persönliche Informationen von Kindern. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und glauben, dass Ihr Kind uns persönliche Informationen zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben genannten Adresse, um die Löschung zu beantragen.

Weitergabe persönlicher Informationen

Wir teilen Ihre persönlichen Informationen mit Dienstleistern, um uns bei der Bereitstellung unserer Dienste und der Erfüllung unserer Verträge mit Ihnen zu unterstützen, wie oben beschrieben. Zum Beispiel:

• Wir nutzen Shopify, um unseren Online-Shop zu betreiben. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre persönlichen Informationen verwendet, finden Sie in deren Datenschutzerklärung.

Wir können Ihre persönlichen Informationen auch weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder andere rechtmäßige Anfragen nach Informationen zu reagieren, die wir erhalten, oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen.

Nutzung von Werbung

Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre persönlichen Informationen, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingkommunikation anzubieten, die unserer Meinung nach für Sie von Interesse sein könnten. Zum Beispiel:

• Wir verwenden Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Weitere Informationen darüber, wie Google Ihre persönlichen Informationen verwendet, finden Sie in deren Datenschutzerklärung. Sie können sich auch über diesen Link von Google Analytics abmelden.

• Wir teilen Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Käufe und Ihre Interaktion mit unseren Anzeigen auf anderen Websites mit unseren Werbepartnern. Einige dieser Informationen erfassen und teilen wir direkt mit unseren Werbepartnern, in einigen Fällen auch durch die Verwendung von Cookies oder anderen ähnlichen Technologien (für die Sie je nach Ihrem Standort Ihre Zustimmung erteilen können).

• Wir verwenden Shopify Audiences, um uns bei der Anzeige von Anzeigen auf anderen Websites mit unseren Werbepartnern für Käufer zu helfen, die bei anderen Shopify-Händlern eingekauft haben und möglicherweise auch an dem interessiert sind, was wir anbieten. Wir teilen auch Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Käufe und die mit Ihren Käufen verknüpfte E-Mail-Adresse mit Shopify Audiences, über die andere Shopify-Händler Ihnen möglicherweise Angebote unterbreiten, die für Sie von Interesse sein könnten.

Weitere Informationen zur Funktionsweise von gezielter Werbung finden Sie auf der Bildungsseite der Network Advertising Initiative ("NAI") unter diesem Link.

Sie können sich von gezielter Werbung abmelden, indem Sie:

• FACEBOOK

• GOOGLE

• BING

Sie können sich auch von allen anderen Diensten abmelden unter: https://optout.aboutads.info.

Nutzung persönlicher Informationen

Bei Bybellavive verwenden wir Ihre persönlichen Informationen, um unsere Dienste anzubieten, wie z.B. das Anbieten von Produkten zum Verkauf, die Abwicklung von Zahlungen, den Versand und die Ausführung Ihrer Bestellung sowie die Benachrichtigung über neue Produkte, Dienstleistungen und Angebote.

Rechtsgrundlage

Gemäß der Allgemeinen Datenschutzverordnung ("DSGVO"), wenn Sie ein Einwohner des Europäischen Wirtschaftsraums ("EWR") sind, verarbeiten wir Ihre persönlichen Informationen auf der Grundlage verschiedener rechtlicher Grundlagen:

• Ihre Zustimmung;

• Die Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und der Website;

• Einhaltung unserer rechtlichen Verpflichtungen;

• Schutz Ihrer wesentlichen Interessen;

• Erfüllung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse;

• Für unsere berechtigten Interessen, die nicht schwerer wiegen als Ihre Grundrechte und -freiheiten.

Aufbewahrung

Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, bewahren wir Ihre persönlichen Informationen für administrative Zwecke auf, es sei denn, Sie fordern uns auf, diese Informationen zu löschen. Weitere Informationen zu Ihrem Recht auf Datenlöschung finden Sie im Abschnitt "Ihre Rechte" unten.

Wir legen Wert auf Ihre Privatsphäre und die Informationen, die Sie uns im Zusammenhang mit unserem SMS-Marketingdienst zur Verfügung stellen. Wir verwenden diese Informationen, um Ihnen Textnachrichten zu senden (z.B. für Ihre Bestellung, einschließlich Erinnerungen an verlassene Warenkörbe), Textmarketingangebote und Transaktionstexte, einschließlich Anfragen zur Bewertung unserer Dienstleistungen.

Unsere Website verwendet Cookies, um zu verfolgen, welche Artikel Sie in Ihren Warenkorb legen, auch wenn Sie den Checkout verlassen haben. Diese Informationen werden verwendet, um zu bestimmen, wann Warenkorberinnerungsnachrichten per SMS gesendet werden sollen.

Verkauf persönlicher Informationen

Unsere Website verkauft persönliche Informationen, wie sie durch den California Consumer Privacy Act von 2018 ("CCPA") definiert sind.

Ihre Rechte

DSGVO

Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die persönlichen Informationen zuzugreifen, die wir über Sie speichern, diese an einen neuen Dienst zu übertragen und die Berichtigung, Aktualisierung oder Löschung Ihrer persönlichen Informationen zu verlangen. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die oben genannten Kontaktdaten.

Ihre persönlichen Informationen werden zunächst in Irland verarbeitet und dann zur Speicherung und weiteren Verarbeitung außerhalb Europas, einschließlich Kanada und den Vereinigten Staaten, übertragen. Weitere Informationen darüber, wie Datenübertragungen der DSGVO entsprechen, finden Sie im Shopify DSGVO-Whitepaper: DSGVO-Whitepaper.

CCPA

Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die persönlichen Informationen zuzugreifen, die wir über Sie speichern (auch bekannt als das "Recht auf Information"), diese an einen neuen Dienst zu übertragen und die Berichtigung, Aktualisierung oder Löschung Ihrer persönlichen Informationen zu verlangen.

Wenn Sie einen bevollmächtigten Vertreter ernennen möchten, um diese Anfragen in Ihrem Namen zu stellen, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben genannten Adresse.

Cookies

Ein Cookie ist eine kleine Informationseinheit, die auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Bei Bybellavive verwenden wir verschiedene Arten von Cookies, einschließlich funktionaler, Performance-, Werbe- und Social-Media- oder Content-Cookies. Cookies verbessern Ihr Browsererlebnis, indem sie der Website ermöglichen, Ihre Aktionen und Präferenzen (wie Login und Regionsauswahl) zu speichern. Dadurch müssen Sie diese Informationen nicht jedes Mal neu eingeben, wenn Sie zur Website zurückkehren oder von Seite zu Seite blättern. Cookies liefern auch Informationen darüber, wie Menschen die Website nutzen, zum Beispiel, ob sie die Website zum ersten Mal besuchen oder ob sie häufiger Besucher sind.

Wir verwenden Cookies, um Ihre Erfahrung auf unserer Website zu optimieren und um unsere Dienste anzubieten.

Do Not Track

Bitte beachten Sie: Da es keine einheitliche Branchenpraxis gibt, wie auf "Do Not Track"-Signale reagiert werden soll, passen wir unsere Datenerfassungs- und Nutzungspraktiken nicht an, wenn wir ein solches Signal von Ihrem Browser erkennen.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln.

Beschwerden

Wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder Post unter den oben unter "Kontakt" angegebenen Daten.

Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, Ihre Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Sie können sich an Ihre lokale Datenschutzbehörde oder an unsere Aufsichtsbehörde wenden.