Datenschutzerklärung

Kontakt

Wenn Sie nach Durchsicht dieser Richtlinie Fragen haben, weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken wünschen oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter By Bella Vive .

Erhebung personenbezogener Daten

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und weitergeben, wenn Sie unsere Website besuchen oder einen Kauf auf unserer Website tätigen. „Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen über eine identifizierbare Person. Nachfolgend finden Sie detaillierte Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten wir erfassen und warum:

I - Geräteinformationen

• Zweck der Datenerhebung: Wir erfassen automatisch Informationen über Ihr Gerät, um die Website korrekt zu laden und Analysen der Website-Nutzung durchzuführen, damit wir unsere Website optimieren können.

• Quelle der Datenerhebung: Diese Informationen werden beim Besuch unserer Website mithilfe von Cookies, Logdateien, Web Beacons, Tags oder Pixeln erfasst.

• Offenlegung zu Geschäftszwecken: Diese Informationen können an unseren Zahlungsdienstleister Shopify weitergegeben werden.

• Erfasste personenbezogene Daten: Browserversion, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, besuchte Seiten, Suchbegriffe und Ihre Interaktion mit der Website.

II - Bestellinformationen

• Zweck der Datenerhebung: Wir erheben Daten, die für die Abwicklung Ihrer Einkäufe erforderlich sind, wie z. B. die Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen, die Zahlungsabwicklung, die Organisation des Versands, die Bereitstellung von Rechnungen und Auftragsbestätigungen, die Kommunikation mit Ihnen, die Überprüfung von Bestellungen auf Risiken oder Betrug sowie die Bereitstellung von Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen gemäß Ihren Präferenzen.

• Datenquelle: Diese Informationen werden direkt von Ihnen erhoben.

• Offenlegung zu Geschäftszwecken: Diese Informationen können an unseren Zahlungsdienstleister Shopify weitergegeben werden.

• Erfasste personenbezogene Daten: Ihr Name, Ihre Rechnungsadresse, Ihre Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern, E-Mail-Adresse und Telefonnummer).

III – Kundensupportinformationen

• Zweck der Datenerhebung: Wir erheben diese Informationen, um Kundensupport leisten zu können.

• Datenquelle: Diese Informationen werden direkt von Ihnen erhoben.

Minderjährige

Unsere Website richtet sich nicht an Personen unter 13 Jahren. Wir erfassen nicht absichtlich personenbezogene Daten von Kindern. Sollten Sie als Elternteil oder Erziehungsberechtigter der Ansicht sein, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben genannten Adresse, um deren Löschung zu beantragen.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dienstleister weiter, die uns bei der Erbringung unserer Dienstleistungen und der Erfüllung unserer Verträge mit Ihnen unterstützen, wie oben beschrieben. Zum Beispiel:

• Wir nutzen Shopify für den Betrieb unseres Online-Shops. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre persönlichen Daten verwendet, finden Sie auf deren Website. Datenschutzrichtlinie .

Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, auf Vorladungen, Durchsuchungsbefehle oder andere rechtmäßige Anfragen nach Informationen zu reagieren oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen.

Nutzung von Werbung

Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingmitteilungen zukommen zu lassen, von denen wir annehmen, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Zum Beispiel:

• Wir nutzen Google Analytics, um besser zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Weitere Informationen darüber, wie Google Ihre personenbezogenen Daten verwendet, finden Sie auf der Google-Website. Datenschutzerklärung . Sie können Google Analytics auch über diesen Link deaktivieren. Link .

• Wir teilen Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Käufe und Ihre Interaktion mit unseren Anzeigen auf anderen Websites mit unseren Werbepartnern. Einige dieser Informationen erfassen und teilen wir direkt mit unseren Werbepartnern, in manchen Fällen mithilfe von Cookies oder ähnlichen Technologien (deren Verwendung Sie je nach Ihrem Standort zustimmen können).

• Wir nutzen Shopify Audiences, um gemeinsam mit unseren Werbepartnern Anzeigen auf anderen Websites für Kunden zu schalten, die bereits bei anderen Shopify-Händlern eingekauft haben und möglicherweise auch an unseren Angeboten interessiert sind. Darüber hinaus teilen wir Informationen über Ihre Website-Nutzung, Ihre Einkäufe und die mit Ihren Einkäufen verknüpfte E-Mail-Adresse mit Shopify Audiences. So können Ihnen andere Shopify-Händler Angebote unterbreiten, die Sie interessieren könnten.

Weitere Informationen zur Funktionsweise zielgerichteter Werbung finden Sie auf der Informationsseite der Network Advertising Initiative (NAI) hier. Link .

Sie können zielgerichtete Werbung deaktivieren, indem Sie:

• FACEBOOK

• GOOGLE

• BING

Sie können sich auch von allen anderen Diensten abmelden über: https://optout.aboutads.info .

Verwendung personenbezogener Daten

Bei [SHOP NAME] verwenden wir Ihre persönlichen Daten, um unsere Dienstleistungen zu erbringen, wie z. B. das Anbieten von Produkten zum Verkauf, die Zahlungsabwicklung, den Versand und die Erfüllung Ihrer Bestellung sowie die Information über neue Produkte, Dienstleistungen und Angebote.

Rechtsgrundlage

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum („EWR“) ansässig sind, auf verschiedenen Rechtsgrundlagen:

• Ihre Zustimmung;

• Die Erfüllung der Vereinbarung zwischen Ihnen und der Website;

• Einhaltung unserer rechtlichen Verpflichtungen;

• Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen;

• Erfüllung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse;

• Für unsere berechtigten Interessen, die Ihre Grundrechte und -freiheiten nicht beeinträchtigen.

Erhaltung

Wenn Sie über die Website eine Bestellung aufgeben, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten zu administrativen Zwecken, sofern Sie uns nicht zur Löschung auffordern. Weitere Informationen zu Ihrem Recht auf Löschung finden Sie im Abschnitt „Ihre Rechte“ weiter unten.

Wir legen Wert auf Ihre Privatsphäre und die Informationen, die Sie uns im Zusammenhang mit unserem SMS-Marketing-Service zur Verfügung stellen. Wir nutzen diese Informationen, um Ihnen SMS-Benachrichtigungen (z. B. zu Ihrer Bestellung, einschließlich Erinnerungen an abgebrochene Warenkörbe), SMS-Marketingangebote und Transaktionsnachrichten, einschließlich Anfragen nach Bewertungen, zu senden.

Unsere Website verwendet Cookies, um die Artikel in Ihrem Warenkorb zu speichern, auch wenn Sie den Kaufvorgang abbrechen. Diese Informationen werden genutzt, um zu bestimmen, wann wir Ihnen per SMS Erinnerungen an Ihren Warenkorb senden.

Verkauf von personenbezogenen Daten

Auf unserer Website werden personenbezogene Daten im Sinne des California Consumer Privacy Act von 2018 („CCPA“) verkauft.

Ihre Rechte

DSGVO

Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, auf Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen, diese an einen anderen Dienst zu übertragen und die Berichtigung, Aktualisierung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die oben genannten Kontaktdaten.

Ihre personenbezogenen Daten werden zunächst in Irland verarbeitet und anschließend zur Speicherung und Weiterverarbeitung, unter anderem nach Kanada und in die USA, außerhalb Europas übermittelt. Weitere Informationen zur Einhaltung der DSGVO bei Datenübermittlungen finden Sie im Shopify-Whitepaper zur DSGVO. DSGVO-Whitepaper .

CCPA

Wenn Sie in Kalifornien wohnen, haben Sie das Recht, auf die personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über Sie gespeichert haben (auch bekannt als „Recht auf Auskunft“), ​​diese an einen neuen Dienst übertragen zu lassen und zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten berichtigt, aktualisiert oder gelöscht werden.

Falls Sie einen Bevollmächtigten beauftragen möchten, diese Anfragen in Ihrem Namen zu stellen, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben genannten Adresse.

Cookies

Ein Cookie ist eine kleine Informationseinheit, die beim Besuch unserer Website auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen wird. Wir bei [SHOP NAME] verwenden verschiedene Arten von Cookies, darunter funktionale Cookies, Performance-Cookies, Werbe-Cookies sowie Social-Media- und Content-Cookies. Cookies verbessern Ihr Surferlebnis, indem sie es der Website ermöglichen, Ihre Aktionen und Präferenzen (z. B. Login und Regionsauswahl) zu speichern. So müssen Sie diese Informationen nicht jedes Mal erneut eingeben, wenn Sie die Website besuchen oder zwischen Seiten wechseln. Cookies liefern außerdem Informationen darüber, wie Besucher die Website nutzen, beispielsweise ob es sich um ihren ersten Besuch handelt oder ob sie regelmäßig wiederkehren.

Wir verwenden Cookies, um Ihre Erfahrung auf unserer Website zu optimieren und unsere Dienste bereitzustellen.

Nicht verfolgen

Bitte beachten Sie, dass es in der Branche kein einheitliches Verständnis darüber gibt, wie auf „Do Not Track“-Signale zu reagieren ist. Daher ändern wir unsere Datenerfassungs- und -nutzungspraktiken nicht, wenn wir ein solches Signal von Ihrem Browser empfangen.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Vorgehensweise oder andere betriebliche, rechtliche oder regulatorische Gründe zu berücksichtigen.

Beschwerden

Wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder Post unter Verwendung der oben unter „Kontakt“ angegebenen Kontaktdaten.

Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, Ihre Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Sie können sich an Ihre lokale Datenschutzbehörde oder an unsere Aufsichtsbehörde wenden.